Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 26 juillet 2025

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site https://baggy-crew.com, propriété de la société Carlo Project Limited.

1. Informations sur l’entreprise

Nom commercial : Baggy Crew
Exploitant : Carlo Project Limited
Adresse : 2301, 23/F Bayfield BLDG 99, Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Email de contact : contact@baggy-crew.com

2. Produits

Les produits vendus sur notre boutique sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont toutefois pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ces frais sont précisés au moment de la validation du panier. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Le client reçoit un e-mail de confirmation. Baggy Crew se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de problème de stock.

5. Paiement

Les paiements sont 100 % sécurisés via nos partenaires de paiement. Le client peut payer par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur la page de paiement.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont décrites dans la Politique d’expédition. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.

7. Droit de rétractation

Conformément au droit européen, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine. Plus d’informations dans notre Politique de retour et de remboursement.

9. Responsabilité

Baggy Crew ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, inondation, incendie, etc.) ou d'indisponibilité du produit chez le fournisseur.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises à la législation de Hong Kong, siège de l'entreprise exploitante Carlo Project Limited. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

12. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@baggy-crew.com.